为进一步提升出入境服务便利化程度，以更实举措服务保障社会经济发展大局，海口公安出入境管理部门持续深化出入境管理服务改革和创新，近期推出“就近办”“不打烊”“马上办”“助企办”“智能办”“暖心办”等6项便民利企服务措施，更好服务保障市民群众出入境业务需求。

“就近办“

2023年12月20日起，江东新区出入境窗口新增受理内地居民因私出入境证件首次申办业务，换、补发港澳居民来往内地通行证业务，为江东新区企业和群众提供就近便捷办证服务。

“马上办”

对出境奔丧或探望危重病人、就医及陪同人员等紧急出境群众提供即受即办服务。为遗失护照且有紧急需求的外国人，即时出具护照遗失证明。24小时实时解答出入境政策咨询问题（热线电话：0898-68590746）。

“暖心办”

为军人、残疾人士、60周岁以上老人、14周岁以下儿童等特殊人群出入境办证提供优先服务。为便利海口常住外国人居住生活，持海口市公安出入境管理机构签发有效居留证件的外国人，短暂离开常住地，时间在1个月以内的，返回常住地后无须再到公安机关重新办理住宿登记。为59国免签入境外国人提供短信提醒服务，防止出现因不掌握免签政策而造成非法滞留、非法离岛及违反住宿规定等情况。

“助企办”

在市政务服务中心公安出入境窗口设立企业服务专窗，配备企业服务专员，提供详细出入境政策指导，为确有紧急事由需申请办理赴港澳商务签注的企业人员提供加急办理服务。为园区外籍员工提供签证停居留便利，园区聘雇的外国人凭管理部门推荐函可申请长期工作类居留许可，在重点园区创新创业的外国人，经重点园区管理部门推荐，可按规定申办私人事务类居留许可。为外籍高层次人才提供现场审核、快速出证等绿色通道服务。

24小时“智能办”

美兰、龙华、秀英分局人口和出入境管理服务中心出入境窗口，市政务服务中心公安出入境窗口为内地居民赴港澳旅游再次签注提供24小时智能服务，为内地居民提供24小时自助取证服务。积极推动琼山、开发区和江东新区出入境窗口智能设备配备，尽快实现全市出入境窗口“24小时自助办”。

“周六不打烊”

秀英、龙华、琼山、美兰、开发区分局和海口市政务服务中心等全市6处出入境服务窗口，每周六（除法定节假日外）轮流开放2处正常受理内地居民因私出入境业务，市民群众可通过“国家移民管理局”APP或微信小程序查看周六窗口开放情况并网上预约，凭预约号即可到开放窗口办理业务，实现出入境服务“周六不打烊”。

附：海口市公安局出入境管理部门窗口办公地址

1、海口市公安局出入境管理支队接待窗口（市政务服务中心）

办公地址: 海口市龙华区滨海公园路1号海口市民游客中心负一层(公安业务综合服务窗口)

咨询电话: 68590746

2、龙华分局人口和出入境管理服务中心接待窗口

办公地址: 海口市龙华区滨海大道32号复兴城

咨询电话: 66800366

3、美兰分局人口和出入境管理服务中心接待窗口

办公地址:海口市美兰区美苑路9路美兰公安分局二楼

咨询电话: 60821098

4、秀英分局人口和出入境管理服务中心接待窗口

办公地址:海口市秀英区海盛路38号二楼

咨询电话: 68636277

5、琼山分局人口和出入境管理服务中心接待窗口

办公地址:海口市琼山区高登街新桥路11号

咨询电话: 65852699

6、开发区分局出入境接待大厅

办公地址:海口市龙华区金盘大道金巷路100号

咨询电话: 66816092

7、江东新区出入境服务窗口

办公地址：海口市桂林洋经济开发区兴洋大道181号海口江东新区政务服务中心

咨询电话：65686331，65686315